DEVELOPPER VOS VENTES PAR LES RESEAUX SOCIAUX ET LES OUTILS DIGITAUX
OBJECTIFS
- Connaître et utiliser les différents médias sociaux,
- Développer sa légitimité sur le web,
- Identifier et contacter des leads,
- Optimiser le processus commercial digital.
PUBLIC CIBLE
- Commercial, ingénieur commercial, attaché commercial, responsable grands comptes,
- Directeur Commercial, Chef des Ventes souhaitant optimiser l’approche commerciale de ses équipes grâce au digital,
- Marketeur, web-marketeur souhaitant optimiser la collaboration marketing-ventes au service de l’efficacité commerciale.
1. Positionner la prospection commerciale dans un monde digital
- L’évolution des comportements des acheteurs B to B,
- Le rôle de l’expérience digitale dans le parcours d’achat,
- La transformation digitale des forces commerciales.
2. S'approprier les nouveaux comportements du social selling
- Optimiser son profil sur Facebook, LinkedIn et Twitter,
- Détecter et contacter les influenceurs efficacement,
- Travailler sa marque personnelle,
- Adopter la « networker attitude ».
3. Définir une stratégie de contenus : l'inbound selling
- Identifier la stratégie de contenu pertinente pour sa cible,
- Diffuser du contenu pour se faire reconnaître
- Engager la conversation avec des cibles,
- Écouter le marché et partager sa curation de contenu.
4. Détecter des opportunités commerciales et des leads
- Approcher les prospects via les réseaux,
- Élargir sa base prospects en tenant compte de critères précis,
- Trouver facilement les coordonnées des prospects,
- Détecter des leads à partir de son site web.
5. Optimiser sa prospection commerciale : l'outbound selling
- L’outbound selling : les apports du digital et du big data,
- Les outils et solutions de veille automatisée,
- Les outils et solutions de ciblage de prospects.
6. Fluidifier et accélérer le processus commercial
- Savoir comment automatiser le suivi commercial : du lead à la conclusion de la vente,
- Choisir le CRM approprié,
- Utiliser les outils digitaux pour échanger avec ses prospects : Webinaires, chat B2B.
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