Développez des équipes performantes, engagées et autonomes selon les standards ICF (International Coaching Federation)
Durée : 03 Jours
Prix : 250.000 FCFA / Promo
Objectifs opérationnels
- Maîtriser la posture et les techniques de coaching managérial (écoute active, questionnement puissant, feedback),
- Conduire des entretiens de coaching individuel en suivant la structure GROW,
- Développer son leadership authentique en identifiant ses valeurs, sa vision et son style d’influence,
- Créer un environnement psychologiquement sûr propice à l’innovation et à la prise d’initiative,
- Inspirer et mobiliser son équipe autour d’une vision commune en contexte de changement,
Programme synoptique
Module 1
Module 2
Module 3
Module 4
Module 5
Module 1
De Manager Directif à Manager Coach : Changement de Posture
- Savoir ce qu’est le coaching,
- Comprendre les fondamentaux de la relation de coaching,
- Définir les qualités d’un bon manager coach,
- Les principes et conditions de réussite du coaching dans le management,
- Le continuum : Directif → Coach → Mentor → Consultant — choisir la bonne posture
- Les 11 compétences de coaching ICF appliquées au management d’équipe
- L’écoute active niveau 3 : écouter les émotions et l’énergie au-delà des mots
- Le questionnement puissant : questions ouvertes, miroir, recadrage
- L’accord de coaching managérial : définir le cadre et les règles de la relation
- Frontières éthiques : différence entre coaching, mentoring, conseil et thérapie,
Module 2
Méthode du Manager Coach : Modèle GROW (Goal-Reality-Options-Will) Solution Focused Coaching
- Sécuriser la relation de coaching : définir la Demande, le résultat attendu et Contractualiser la relation pour cadrer et contractualiser la démarche.
- Phase Goal : aider le collaborateur à formuler un objectif précis et motivant,
- Phase Reality : explorer la situation sans juger, questions de clarification,
- Phase Options : générer des alternatives et élargir le champ des possibles,
- Phase Will : créer l’engagement ferme et établir le plan d’action,
- Conduire un entretien de coaching en 30 minutes : structure et temporisation avec la « grille RPBDC,
- Le suivi post-coaching : accountability et célébration des progrès,
Module 3
Le manager coach créateur d’autonomie
- Évaluer l’autonomie du collaborateur,
- Savoir créer un climat qui favorise l’initiative,
- Identifier les degrés de maturité professionnelle, relationnelle et émotionnelle,
- Les outils pour révéler et développer les compétences cachées,
- Les stratégies pour encourager l’auto-développement et la prise d’initiative,
Module 4
Le manager coach face aux situations difficiles
- Les outils avancés du coach : gérer les jeux psychologiques,
- Pratiquer le recadrage opérationnel,
- Faire face aux résistances et inciter à l’action,
- Aider le collaborateur à dépasser ses freins personnels,
- Les recadrages, les techniques d’influence et d’engagement…
Exercice pratique : Entraînement aux situations difficiles en posture de manager coach.
Module 5
Développer un leadership inspirant et générateur d’impact : le « Servant Leadership »
- La vraie définition du leadership « le servant leadership »,
- Les différents stades du leadership d’inspiration,
- Les ressorts à développer pour un leadership inspirant et cohésif,
- S’affirmer comme un leader crédible et respecté par son équipe,
- Obtenir l’adhésion des collaborateurs sans imposer,
- Gérer efficacement son temps et ses priorités,
Atelier pratique : Bâtir son Plan d’Action Managérial (PAM) feuille de route des 90 jours,
Approche pédagogique — 70 / 20 / 10
Pratique
0
%
Mises en situation, jeux de rôle, études de cas réels issus du contexte camerounais et africain
Echanges
0
%
Partage d’expériences entre pairs, coaching collectif, co-développement managérial
Théorie
0
%
Apports conceptuels courts et percutants ancrés dans les meilleures pratiques mondiales
Ce qu'ils disent de nous
Ce que j’ai aimé chez SUCCESS CONSULTS, c’est leur capacité à adapter la formation à nos réalités de terrain. Les exercices pratiques, les études de cas et les échanges entre participants ont fait toute la différence. Aujourd’hui, mon équipe travaille avec plus de cohésion et d’autonomie. Il n’y a pas eu transformation, il y a eu métamorphose.
Marisa Halter
DAF Fondation Suisse Saint-Martin
La formation du cabinet SUCCESS CONSULTS s’est alignée avec les standards de performance de la Banque Mondiale qui sont très strict. Nous avons gagné en outils stratégiques et opérationnels pour conduire notre projet financé par la Banque Mondiale.
Jude Fonkwa
Coodonateur PERACE - Banque Mondiale
Ils nous font confiance