Conditions Générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Introduction

Bienvenue chez Success Consults !

Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de notre site web situé à l’adresse successconsults.com exploité par Success Consults.

Notre politique de confidentialité régit également votre utilisation de notre Service et explique comment nous recueillons, protégeons et divulguons les informations qui résultent de votre utilisation de nos pages Web.

Votre accord avec nous inclut les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Vous reconnaissez avoir lu et compris les Accords, et acceptez d’être lié par eux.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les Accords (ou ne pouvez pas vous y conformer), vous ne pouvez pas utiliser le Service, mais veuillez nous en informer par e-mail à l’adresse contact@successconsults.com afin que nous puissions essayer de trouver une solution. Ces Conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder au Service ou l’utiliser.

2. Communications

En utilisant notre Service, vous acceptez de vous abonner aux bulletins d’information, au matériel de marketing ou de promotion et aux autres informations que nous pouvons envoyer. Toutefois, vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou en envoyant un courriel à contact@successconsults.com.

3. Achats

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service disponible par le biais du Service, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre Achat, y compris, mais sans s’y limiter, votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d’expiration de votre carte, votre adresse de facturation et vos informations de livraison.

Vous déclarez et garantissez que :

   (i) vous avez le droit légal d’utiliser toute(s) carte(s) ou autre(s) méthode(s) de paiement en rapport avec tout achat ;

   (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

Nous pouvons faire appel à des services tiers pour faciliter le paiement et la réalisation des achats. En soumettant vos informations, vous nous donnez le droit de fournir ces informations à ces tiers, conformément à notre politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment pour des raisons incluant mais non limitées à : la disponibilité du produit ou du service, des erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, une erreur dans votre commande ou d’autres raisons.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.

4. Remboursements

Nous remboursons les contrats dans les 30 jours suivant l’achat initial du contrat.

5. Contenu

Notre Service vous permet d’afficher, d’établir des liens, de stocker, de partager et de mettre à disposition certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres matériels. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur ou par le biais du service, y compris sa légalité, sa fiabilité et son adéquation.

En publiant du contenu sur ou par le biais du service, vous déclarez et garantissez que : (i) le Contenu vous appartient (vous en êtes le propriétaire) et/ou vous avez le droit de l’utiliser et le droit de nous accorder les droits et la licence tels que prévus dans les présentes Conditions, et (ii) que la publication de votre Contenu sur ou par le biais du Service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d’auteur, les droits contractuels ou tout autre droit de toute personne ou entité. Nous nous réservons le droit de résilier le compte de toute personne qui enfreint un droit d’auteur.

Vous conservez tous vos droits sur le contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le service et vous êtes responsable de la protection de ces droits. Nous ne prenons aucune responsabilité et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu que vous ou un tiers affichez sur ou via le Service. Toutefois, en publiant du contenu à l’aide du service, vous nous accordez le droit et la licence d’utiliser, de modifier, d’exécuter publiquement, d’afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce contenu sur et par le service. Vous convenez que cette licence comprend le droit pour nous de mettre votre contenu à la disposition d’autres utilisateurs du service, qui peuvent également utiliser votre contenu sous réserve des présentes conditions.

Success Consults a le droit, mais pas l’obligation, de surveiller et de modifier tout le contenu fourni par les utilisateurs.

En outre, le contenu trouvé sur ou par le biais de ce service est la propriété de Success Consults ou utilisé avec sa permission. Vous ne pouvez pas distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, télécharger, rediffuser, copier ou utiliser ledit Contenu, en tout ou en partie, à des fins commerciales ou pour votre bénéfice personnel, sans notre autorisation écrite préalable expresse.

6. Utilisations interdites

Vous pouvez utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément aux Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service :

   0.1. D’une manière qui viole toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable.

   0.2. Dans le but d’exploiter, de nuire ou de tenter d’exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié ou autre.

   0.3. Pour transmettre, ou faire envoyer, tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout “junk mail”, “chaîne de lettres”, “spam”, ou toute autre sollicitation similaire.

   0.4. Usurper ou tenter d’usurper l’identité de la Société, d’un employé de la Société, d’un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité.

   0.5. D’une manière qui porte atteinte aux droits d’autrui, ou d’une manière qui soit illégale, menaçante, frauduleuse ou nuisible, ou en relation avec un objectif ou une activité illégale, frauduleuse ou nuisible.

   0.6. S’engager dans toute autre conduite qui restreint ou empêche l’utilisation ou la jouissance du Service par quiconque, ou qui, comme nous le déterminons, peut nuire ou offenser la Société ou les utilisateurs du Service ou les exposer à la responsabilité.

En outre, vous acceptez de ne pas :

   0.1. Utiliser le service d’une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer le service ou interférer avec l’utilisation du service par une autre partie, y compris sa capacité à s’engager dans des activités en temps réel par le biais du service.

   0.2. Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au service à quelque fin que ce soit, y compris pour surveiller ou copier tout élément du service.

   0.3. Utiliser tout processus manuel pour surveiller ou copier tout élément du Service ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable.

   0.4. Utiliser tout dispositif, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Service.

   0.5. Introduire tout virus, cheval de Troie, ver, bombe logique ou autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.

   0.6. Tenter d’obtenir un accès non autorisé à, d’interférer avec, d’endommager ou de perturber toute partie du Service, le serveur sur lequel le Service est stocké, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au Service.

   0.7. Attaquer le Service via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

   0.8. Prendre toute mesure susceptible d’endommager ou de falsifier le classement de la Société.

   0.9. Tenter de toute autre manière d’interférer avec le bon fonctionnement du Service.

7. Analyses

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

8. Pas d’utilisation par des mineurs

Le Service est destiné uniquement à l’accès et à l’utilisation par des personnes âgées d’au moins dix-huit (18) ans. En accédant au Service ou en l’utilisant, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous avez la pleine autorité, le droit et la capacité de conclure le présent accord et de respecter toutes les conditions générales des Conditions. Si vous n’avez pas au moins dix-huit (18) ans, l’accès et l’utilisation du Service vous sont interdits.

9. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l’exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Success Consults et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois de pays étrangers. Nos marques ne peuvent pas être utilisées en relation avec un produit ou un service sans le consentement écrit préalable de Success Consults.

10. Politique en matière de droits d’auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Notre politique est de répondre à toute réclamation selon laquelle le contenu affiché sur le service enfreint le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle (“Infraction”) de toute personne ou entité.

Si vous êtes propriétaire d’un droit d’auteur, ou autorisé au nom de l’un d’entre eux, et que vous pensez que l’œuvre protégée par le droit d’auteur a été copiée d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur, veuillez soumettre votre réclamation par e-mail à contact@successconsults.com, avec la ligne d’objet : “Violation des droits d’auteur” et inclure dans votre réclamation une description détaillée de la violation présumée, comme indiqué ci-dessous, à la rubrique “Avis DMCA et procédure de réclamation pour violation des droits d’auteur”.

Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les coûts et les frais d’avocat) pour les déclarations erronées ou de mauvaise foi sur la violation de vos droits d’auteur par tout contenu trouvé sur et/ou via le Service.

11. Notification DMCA et procédure de réclamation pour violation de droits d’auteur

Vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant à notre agent de droits d’auteur les informations suivantes par écrit.

   0.1. une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire des droits d’auteur ;

   0.2. une description de l’œuvre protégée par des droits d’auteur que vous prétendez avoir été violée, y compris l’URL (c’est-à-dire l’adresse de la page Web) de l’endroit où l’œuvre protégée par des droits d’auteur existe ou une copie de celle-ci ;

   0.3. l’identification de l’URL ou d’un autre emplacement spécifique sur le Service où se trouve le matériel que vous prétendez être en infraction ;

   0.4. votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;

   0.5. une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le propriétaire du droit d’auteur, son agent ou la loi ;

   0.6. une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d’auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d’auteur.

Vous pouvez contacter notre agent chargé des droits d’auteur par courrier électronique à l’adresse contact@successconsults.com.

12. Signalement des erreurs et commentaires

Vous pouvez nous fournir, soit directement à l’adresse contact@successconsults.com, soit par l’intermédiaire de sites et d’outils tiers, des informations et des commentaires concernant des erreurs, des suggestions d’amélioration, des idées, des problèmes, des plaintes et d’autres questions liées à notre service. Vous reconnaissez et acceptez que :

   (i) vous ne conserverez, n’acquerrez ni ne ferez valoir aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt sur les Rétroactions ;

   (ii) la Société peut avoir des idées de développement similaires aux Rétroactions ;  

   (iii) les Rétroactions ne contiennent pas d’informations confidentielles ou exclusives de votre part ou de celle d’un tiers ;

   (iv) la Société n’est soumise à aucune obligation de confidentialité concernant les Rétroactions. Dans le cas où le transfert de la propriété du Feedback n’est pas possible en raison des lois impératives applicables, vous accordez à la Société et à ses sociétés affiliées un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, illimité et perpétuel d’utiliser (y compris copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) le Feedback de quelque manière et à quelque fin que ce soit.

13. Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Success Consults.

Success Consults n’a aucun contrôle sur, et n’assume aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou de leurs sites web.

Par exemple, les conditions d’utilisation décrites ont été créées à l’aide de PolicyMaker.io, une application web gratuite permettant de générer des documents juridiques de haute qualité. Le générateur de conditions d’utilisation de PolicyMaker est un outil gratuit facile à utiliser pour créer un excellent modèle standard de conditions d’utilisation pour un site web, un blog, une boutique de commerce électronique ou une application.

Vous reconnaissez et acceptez que la société ne soit pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance dans un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou via les sites web ou services de tiers.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions de service et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

14. Exclusion de garantie

Ces services sont fournis par la société sur une base “telle quelle” et “telle que disponible”. La société ne fait aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant au fonctionnement de ses services, ou aux informations, contenus ou matériaux qui y sont inclus. Vous convenez expressément que votre utilisation de ces services, de leur contenu et de tout service ou article obtenu auprès de nous est à vos risques et périls.

ni la société ni aucune personne associée a la société n’offre de garantie ou de représentation concernant l’exhaustivité, la sécurité, la fiabilité, la qu’alite, l’exactitude ou la disponibilité des services. Sans limiter ce qui précède, ni la société ni aucune personne associée à la société ne déclare ou ne garantit que les services, leur contenu ou tout service ou élément obtenu par le biais des services seront exacts, fiables, sans erreur ou ininterrompus, que les défauts seront corrigés, que les services ou le serveur qui les rend disponibles sont exempts de virus ou d’autres composants nuisibles ou que les services ou tout service ou élément obtenu par le biais des services répondront autrement à vos besoins ou attentes.

La société décline par la présente toute garantie de quelque nature que ce soit, qu’elle soit expresse ou implicite, statutaire ou autre, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie de qualité marchande, d’absence de contrefaçon et d’adéquation à un usage particulier.

Ce qui précède n’affecte pas les garanties qui ne peuvent être exclues ou limitées en vertu de la loi applicable.

15. limitation de la responsabilité

Sauf si la loi l’interdit, vous nous tiendrez, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés et agents, à l’écart de tout dommage indirect, punitif, spécial, accessoire ou consécutif, quelle qu’en soit l’origine (y compris les honoraires d’avocat et tous les coûts et frais connexes de litige et d’arbitrage, ou de procès ou d’appel, le cas échéant, qu’un litige ou un arbitrage soit engagé ou non), que ce soit dans le cadre d’une action contractuelle, de négligence ou d’une autre action délictuelle, ou découlant de ou en relation avec le présent contrat, y compris, mais sans s’y limiter, toute réclamation pour dommages corporels ou matériels, découlant du présent contrat et de toute violation par vous de toute loi, statut, règle ou réglementation fédérale, étatique ou locale, même si la société a été préalablement informée de la possibilité de tels dommages. Sauf si la loi l’interdit, s’il y a une responsabilité de la part de la société, elle sera limitée au montant payé pour les produits et/ou services, et en aucun cas il n’y aura de dommages consécutifs ou punitifs. Certains états n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages punitifs, accidentels ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l’exclusion précédente peut ne pas s’appliquer à vous.

16. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l’accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s’y limiter, une violation des Conditions.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d’utiliser le Service.

Toutes les dispositions des Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront à la résiliation, y compris, mais sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, l’exonération de garantie, l’indemnisation et les limitations de responsabilité.

17. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Cameroun, lesquelles s’appliquent à l’accord sans tenir compte de ses dispositions en matière de conflit de lois.

Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions de ces conditions resteront en vigueur. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant notre Service et annulent et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le Service.

18. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre Service, et tout service ou matériel que nous fournissons via le Service, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, tout ou partie du Service est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l’accès à certaines parties du Service, ou à l’ensemble du Service, aux utilisateurs, y compris les utilisateurs enregistrés.

19. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Il est de votre responsabilité de revoir ces conditions périodiquement.

Votre utilisation continue de la plate-forme après l’affichage des conditions révisées signifie que vous acceptez et consentez aux changements. Il est attendu de vous que vous vérifiiez fréquemment cette page afin d’être informé de toute modification, car elle vous engage.

En continuant à accéder à notre service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur des révisions, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, vous n’êtes plus autorisé à utiliser le Service.

20. Renonciation et divisibilité

Aucune renonciation par la Société à un terme ou une condition énoncée dans les Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue de ce terme ou de cette condition ou une renonciation à tout autre terme ou condition, et tout manquement de la Société à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Si une disposition des Conditions est jugée par une cour ou un autre tribunal de la juridiction compétente comme étant invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée dans la mesure minimale telle que les autres dispositions des Conditions continueront à être en vigueur et à produire leurs effets.

21. Reconnaissance

En utilisant le service ou d’autres services fournis par nous, vous reconnaissez avoir lu ces conditions de service et acceptez d’être lié par elles.

22. Contact

Veuillez envoyer vos réactions, commentaires, demandes d’assistance technique par e-mail : contact@successconsults.com.