+237 699 799 487 / 677 716 497

contact@successconsults.com

CONCEVOIR ET DEPLOYER LE PLAN DE COMMUNICATION

OBJECTIFS

  • Disposer d’une méthodologie pour évaluer les besoins de communication et établir un diagnostic,
  • Élaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l’entreprise,
  • Construire un tableau de bord pour piloter la mise en oeuvre des actions de communication.

PUBLIC CIBLE

  • Responsable de la communication externe/ interne, nouveau dans la fonction,
  • Responsable des relations publiques, des relations presse,
  • Chargé(e) de communication,
  • Conseiller en communication, chargé(e) du budget en agence.
1. Identifier les grands principes, les missions et les objectifs de la communication
  • Les fondamentaux de la communication : – Enjeux, objectifs, acteurs et relais.
  • La double mission du responsable de la communication : – Piloter la fonction communication, – Conseiller et « outiller » les autres fonctions,
  • La démarche de communication
2. Évaluer les besoins de communication : établir le diagnostic
  • Les trois étapes d’un audit de communication : – les méthodes de recueil d’informations (enquêtes qualitative/quantitative…), – le choix des leviers les plus adaptés au contexte pour identifier les besoins de communication, – établir des repères pour évaluer la communication interne et bâtir un tableau de bord (méthodes, périodicité, indicateurs…).
  •  
3. Concevoir un plan de communication au service de la stratégie de l’entreprise
  • Bâtir sa stratégie de communication en fonction du contexte et des cibles prioritaires,
  • Définir des objectifs mesurables,
  • Choisir les outils adaptés : – Communication managérial, – Relations publiques, – Édition, Web social, – Communication commerciale…,
  • La responsabilité sociale de l’entreprise et la communication : une nouvelle dynamique porteuse de sens
4. Planifier et budgétiser les actions de communication
  • Définir le calendrier et les moyens financiers et humains en fonction des priorités stratégiques : – Chiffrer les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de communication, – Élaborer le budget prévisionnel et le suivre.

Autres formations

Retour en haut