COMMUNICATION ORALE ET PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
OBJECTIFS
- Améliorer les techniques d’expression orale pour s’exprimer clairement et avec aisance,
- Préparer une intervention orale impactante par la construction d’un discours fluide et structuré ?
- Maîtriser la gestion
PUBLIC CIBLE
- Directeur,
- Manager d’équipes,
- Toute personne emmenée à prendre la parole en public
1.Se préparer efficacement pour maîtriser son trac en public
- Comprendre les éléments ce qui déclenchent le stress,
- Atténuer son trac par la pensée alternative,
- Acquérir des outils pour faire face au stress
2. Maximiser l'image de soi : mode d'emploi
- Capitaliser ses atouts personnels pour développer sa confiance et son authenticité,
- Identifier les points forts de son image et ceux à améliorer,
- Mettre en adéquation l’image que l’on souhaite projeter avec l’image perçue par les autres.
- Valoriser sa personnalité en affinant son style,
- Créer sa boîte à outils du non-verbal : les mains, le regard, le visage, le sourire, l’attitude,
- Jouer de sa voix : intonation, modulation, articulation,
- Jouer avec les silences,
3. Se préparer à la prise de parole en public
- Eléments de la préparation psycho-mentale,
- Identifier et formuler son ou ses objectifs,
- Identifier les caractéristiques et les attentes de son auditoire pour adapter son message,
- Structurer son propos,
- Bâtir une argumentation structurée et pertinente,
- Utiliser les différents types d’argumentation,
- Utiliser les différents effets de persuasion,
- Utiliser les bons mots, les bonnes formulations,
- Utiliser à bon escient le storytelling, qui permet de « mettre du personnel dans du professionnel »
4. Renforcer ses qualités d'écoute et d'adaptation
- Décoder le vrai message de son interlocuteur,
- Pratiquer l’art du questionnement et de la reformulation pour une communication constructive,
- Trouver l’attitude, le ton et les mots qui facilitent les échanges.
5. Découvrir les pièges de la communication pour les éviter
- Repérer les pièges des questions,
- Identifier ce qu’il y a derrière les mots,
- Rester maître de ses émotions.
6. S'affirmer dans ses interventions
- Asseoir sa présence,
- Créer un climat de confiance,
- Savoir s’adapter en souplesse au contexte et à l’environnement,
- Développer son sens de la répartie,
- Canaliser et maîtriser les échanges,
- Susciter la participation de l’auditoire,
- Interrompre sans blesser et garder la main : reformuler en termes simples
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