Management des projets industriels et/ou techniques selon la norme ISO 21500, les standards et référentiels internationaux (PMI, PRINCE2, AGILE…)
OBJECTIFS
- Améliorer la planification de leurs interventions et définir des indicateurs pertinents de Suivi & Évaluation,
- Concevoir et faire fonctionner efficacement un système de Suivi & Évaluation,
- Contribuer à l’optimisation des performances atteintes par leurs projets et programmes.
PUBLIC CIBLE
- Chefs de projet,
- Directeurs de projet,
- Responsables de projet,
- Planificateurs projets,
- Ingénieurs,
- Cadres et techniciens participant
1. Les normes internationales en matière de suivi-évaluation Définition de la notion de norme
- Les standards du PMI,
- Normes et référentiels internationaux en suivi-évaluation,
- La norme ISO 21 500.
2. Concepts et considérations liés au suivi-évaluation Définition du suivi
- Types de suivi et cadre d’utilisation,
- Définition de l’évaluation,
- Types d’évaluation et cadre d’utilisation,
- Comparaison suivi, évaluation, examen, audit,
- Ethique dans le cadre du suivi-évaluation.
3. Déterminer le but et la portée du système de suivi et d’évaluation
- Examiner la conception opérationnelle du projet,
- Définir les besoins et les attentes des parties prenantes clés en matière d’information,
- Recenser les exigences en matière de suivi et d’évaluation,
- Définir la portée des principales manifestations et activités de suivi et d’évaluation.
4. Mise en oeuvre d’un système de suivi-évaluation efficace
- Le cadre logique du projet/programme et sa conception,
- L’utilisation du plan de management des projets,
- Conception d’un système de suivi-évaluation des objectifs, effets et résultats, Intégration des parties prenantes au processus de suivi-évaluation.
5. Planifier les ressources humaines nécessaires
- Faire le listing des acteurs et déterminer leur niveau de participation,
- Définir les besoins en compétences extérieures,
- Définir les rôles et les responsabilités,
- Planifier la gestion des activités de suivi et d’évaluations menées par l’équipe
- Déterminer les besoins.
6. Établir le budget du suivi et de l’évaluation
- Détailler les postes budgétaires du suivi et de l’évaluation,
- Intégrer les coûts de suivi et d’évaluation dans le budget du projet/ programme,
- Prévoir une provision pour imprévus.
7. Techniques de collecte et gestion des données
- Élaborer un plan de suivi et d’évaluation,
- Déterminer s’il existe des données secondaires,
- Établir un équilibre entre les données quantitatives et les données qualitatives,
- Trianguler les sources et les méthodes de collecte de données,
- Définir les critères d’échantillonnage,
- Élaborer les enquêtes,
- Élaborer les méthodes/outils spécifiques de collecte de données,
- Établir un mécanisme de prise en compte des réclamations et remontées d’information des parties prenantes,
- Établir un mécanisme d’examen par le personnel/les volontaires du projet/programme,
- Planifier la gestion des données,
- Utiliser un Tableau de suivi des indicateurs,
- Tenir un registre des risques (tableau).
8. L’analyse des données
- Préparer l’analyse des données
- Outils et méthodes d’une analyse des données réussie.
9. Utilisation des informations issues de l’analyse
- Comment utiliser les résultats du suivi-évaluation ?
- Apprendre et produire les connaissances à partir du suivi-évaluation,
- Outils de connaissance et diffusion de l’information,
- L’engagement des parties prenantes à l’application des mesures du suivi-évaluation
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