Réduisez les pertes, améliorez la qualité, maximisez vos résultats
Durée : 03 Jours
Prix : 300.000 FCFA / Promo
Objectifs opérationnels
- Maîtriser les 7 gaspillages (Muda) et les outils Lean (5S, VSM, Kaizen, SMED) pour les éliminer,
- Construire et animer une démarche d’amélioration continue (Kaizen) dans son service,
- Appliquer le référentiel QHSE intégré (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) dans ses activités quotidiennes,
- Analyser les causes racines d’un problème qualité ou sécurité avec les outils adaptés (5 Pourquoi, Ishikawa),
- Mesurer et piloter la performance Lean/QHSE avec des indicateurs pertinents (OEE, taux d’incidents, Cpk),
Programme synoptique
Module 1
Module 2
Module 3
Module 4
Module 5
Module 1
Fondamentaux du Lean & QHSE et Enjeux de la Performance Organisationnelle
- Le Lean Manufacturing : origine Toyota, philosophie et principes fondateurs,
- Comprendre les concepts fondamentaux du Lean, du QHSE et de l’amélioration continue,
- Les enjeux de performance, qualité, sécurité, coûts et productivité dans les entreprises modernes,
- Le Lean & QHSE comme levier de compétitivité et de rentabilité,
- Rôle des managers et des collaborateurs dans la transformation opérationnelle
Module 2
Identification des Gaspillages
- Les 7 Muda (gaspillages) : Surproduction, Attentes, Transports, Sur-traitement, Stocks, Mouvements, Défauts,
- La carte de flux de valeur (VSM — Value Stream Mapping) : cartographier le flux actuel
- Distinguer valeur ajoutée, non-valeur ajoutée nécessaire et pure perte,
- Indicateurs Lean : OEE (Overall Equipment Effectiveness), taux de rendement synthétique,
Module 3
Les Outils Lean : 5S, Kaizen et SMED
- La démarche 5S : Trier, Ranger, Nettoyer, Standardiser, Pérenniser — étapes et audit 5S,
- Déploiement 5S : grille d’audit, scoring, plan d’action et maintien dans la durée,
- Le Kaizen : principe d’amélioration continue par petits pas – chantier Kaizen en 5 jours,
- Le SMED : réduction des temps de changement de série en moins de 10 minutes,
- Le Poka-Yoke : détrompeurs et systèmes anti-erreurs – zéro défaut à la source,
- Le management visuel : tableau Kanban, andon, affichage des performances
Exercice pratique : Chantier 5S en Salle de Formation,
Module 4
Référentiel QHSE Intégré : ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
- La structure HLS (High Level Structure) : architecture commune des 3 normes ISO,
- ISO 9001:2015 : approche processus, contexte de l’organisation, risques et opportunités,
- ISO 14001:2015 : aspects environnementaux significatifs, conformité légale, analyse du cycle de vie,
- ISO 45001:2018 : identification des dangers, évaluation des risques SST, document unique,
- Le système de management intégré (SMI) : intégration des 3 référentiels en un seul système,
- Audit interne QHSE : planification, conduite et rapport d’audit
Module 5
Analyse des Causes et Pilotage de la Performance QHSE
- La résolution de problèmes structurée : méthode PDCA (Plan-Do-Check-Act) de Deming,
- Les 5 Pourquoi : creuser jusqu’à la cause racine en 5 niveaux,
- Le diagramme d’Ishikawa (5M+E) : Méthode, Matière, Main-d’œuvre, Milieu, Machine, Mesure,
- La méthode 8D : rapport de résolution de problèmes structuré en 8 étapes (norme Ford/Qualité automobile),
- Indicateurs de performance QHSE : Taux de Fréquence, Taux de Gravité, OEE, taux de nonconformité, Cpk,
- Tableau de bord QHSE : construire et animer une revue de performance mensuelle,
Approche pédagogique — 70 / 20 / 10
Pratique
0
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Mises en situation, jeux de rôle, études de cas réels issus du contexte camerounais et africain
Echanges
0
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Partage d’expériences entre pairs, coaching collectif, co-développement managérial
Théorie
0
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Apports conceptuels courts et percutants ancrés dans les meilleures pratiques mondiales
Ce qu'ils disent de nous
Ce que j’ai aimé chez SUCCESS CONSULTS, c’est leur capacité à adapter la formation à nos réalités de terrain. Les exercices pratiques, les études de cas et les échanges entre participants ont fait toute la différence. Aujourd’hui, mon équipe travaille avec plus de cohésion et d’autonomie. Il n’y a pas eu transformation, il y a eu métamorphose.
Marisa Halter
DAF Fondation Suisse Saint-Martin
La formation du cabinet SUCCESS CONSULTS s’est alignée avec les standards de performance de la Banque Mondiale qui sont très strict. Nous avons gagné en outils stratégiques et opérationnels pour conduire notre projet financé par la Banque Mondiale.
Jude Fonkwa
Coodonateur PERACE - Banque Mondiale
Ils nous font confiance
