CONCEVOIR ET DEPLOYER LE PLAN DE COMMUNICATION
OBJECTIFS
- Savoir élaborer une stratégie de communication digitale,
- Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication,
- Acquérir les leviers pour réussir : évènements, publicités, liens avec blogs et communication de crise sur les médias sociaux
PUBLIC CIBLE
- Responsable de la communication digitale,
- Responsable, chargé(e) de communication,
- Community manager, Cadre en charge de la communication externe ou globale,
- Attaché(e) de presse, Chargé(e) de Relations Publiques
1. Élaborer sa stratégie de communication digitale
- Évaluer la e-réputation de l’entreprise et écouter les communautés,
- Bâtir un plan de communication : quels médias et réseaux sociaux pour quels objectifs ?
- Choisir le ton de sa communication,
- Comprendre les différents usages des médias sociaux (matrice POEM), Constituer l’équipe : les nouveaux métiers.
2. Panorama des réseaux et médias sociaux
- Point sur l’évolution des différents médias sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, YouTube…,
3. Établir un dispositif sur les médias sociaux pour un événement
- Augmenter la visibilité de votre événement grâce aux médias sociaux,
- Créer un dispositif cross-media pour valoriser un événement,
- Utiliser les événements pour produire du contenu.
4. Identifier les opportunités publicitaires
-
- Business model des réseaux et médias sociaux,
- Quels objectifs pour les Social Ads ?
- Tour d’horizon des solutions publicitaires proposées par Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat
5. Mesurer les actions de communication digitale
-
- Connaître les différentes métriques : like, share, portée, impressions, RT, followers…,
- La mesure de l’engagement, notion de ROE et ROI,
- Les outils de management des communautés – Social Media Management Systems (SMMS).
6. Repérer et communiquer avec les blogueurs influents
-
- Comprendre l’économie des blogs et des influenceurs sur les médias sociaux,
- Établir un programme influenceurs en 4 étapes,
- Comprendre l’importance des micro-influenceurs
7. Gérer la communication de crise en ligne
-
- Évaluer les crises : appréhender les typologies de crise sur Internet (fail, bad buzz, crise…),
- Comprendre l’importance de la gestion des avis clients négatifs sur Internet,
Autres formations
Management des équipes vers la haute performance
Contrôle et essais non destructifs garantissant fiabilité et sécurité des composants, matériaux et structures, sans les endommager.
Santé et sécurité au travail selon les standards NEBOSH
Méthode de contrôle détectant fissures ou ruptures sous revêtements non conducteurs, profondeur minimale moitié épaisseur.
REUSSIR L'ART DE LA DELEGATION DES RESPONSABILITES
Expertise en froid industriel : solutions performantes et durables (CO₂, NH₃, R290) pour refroidissement, stockage, CPE, régulation.
DEVELOPPER SA CONFIANCE ET SON ESTIME DE SOI EN MILIEU PROFESSIONNEL
Inspection complète des équipements de levage, assurant sécurité, conformité réglementaire et opérations fiables par experts qualifiés.
MAITRISER LES TECHNIQUES DE VENTE ET LE DIGITAL MARKETING
Inspection régulière des systèmes de protection incendie pour assurer sécurité, conformité et fonctionnement efficace des installations.
OPTIMISER LA GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES
Isole thermiquement canalisations et accessoires, réduction des pertes d’énergie et différences de température importantes.