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MAITRISER LES TECNHNIQUES DE NEGOCIATION COMMERCIALE: LES ÉTAPES GAGNANTES

OBJECTIFS

  • Préparer et mener sa négociation commerciale,
  • Valoriser son offre pour défendre ses marges,
  • Obtenir des contreparties aux efforts consentis.

PUBLIC CIBLE

  • Commercial, technico-commercial, ingénieur d’affaires rompus à la pratique des techniques de vente et devant négocier ses conditions,
  • Entreprise qui souhaite offrir à ses commerciaux des techniques de négociation pour augmenter la rentabilité de ses ventes,
  • Pour les vendeurs de la Grande Distribution.
1. Anticipez pour mieux négocier !
  • Vendre avant de négocier,
  • Identifier l’impact d’un effort sur les conditions de vente sur sa rentabilité,
  • Mesurer les enjeux de la négociation : – Pour soi – Pour le négociateur.
  • Prévoir sa solution de repli.
2. Osez afficher la valeur de votre offre !
  • Fixer des objectifs ambitieux,
  • Déterminer ses marges de manoeuvre,
  • Préparer ses arguments,
  • Affiner sa tactique : – La matrice des objectifs.
3. Résistez à l'objection prix !
  • Oser mettre la barre haute,
  • Valoriser son prix sans le justifier,
  • Résister aux demandes de concession.
4. Obtenez des contreparties !
  • Identifier des contreparties à forte valeur ajoutée pour son entreprise,
  • Donner envie au négociateur d’échanger: Sortir de la négociation sur les positions.
  • Obtenir l’engagement sur la contrepartie.
5. Limitez vos concessions !
  • Dire non à certaines concessions,
  • Orienter les demandes de votre client vers des concessions Moins coûteuses, Non récurrentes,
  • Montrer qu’il n’y a plus rien à négocier
6. Engagez-vous vers la conclusion !
  • Éviter la négociation « salami »,
  • Verrouiller la négociation avec une méthode en deux étapes,
  • Rester serein face aux tentatives de déstabilisation. OBJECTIFS

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